برچسب: NVIDIA

سیلزفورس Koa، نخستین مدل استدلالی ویژه CRM را رونمایی کرد

سیلزفورس در Dreamforce 2026 از Koa رونمایی کرد؛ مدلی که برای انجام کارهای چندمرحله‌ای داخل CRM و پشتیبانی از عامل‌های Agentforce طراحی شده است. طبق گزارش Salesforce Ben، این مدل با همکاری NVIDIA و بر پایه Nemotron 3 Super ساخته شده و با داده‌های مصنوعی برگرفته از تجربه چندده‌ساله CRM در بیش از ۱۴ صنعت آموزش دیده است. سیلزفورس ادعا می‌کند Koa در اقدام‌های CRM حدود سه برابر کمتر از مدل‌های پیشرو رقیب خطا می‌کند. مدل فعلاً در اختیار چند مشتری آزمایشی است و عرضه عمومی آن برای زمستان ۲۰۲۶ در مناطق آمریکا پیش‌بینی شده است. مارک بنیاف ایده اصلی را این‌طور خلاصه کرده که دانش تخصصی به‌جای بیرون، درون خود مدل جا گرفته است. هم‌زمان همکاری با NVIDIA در پروژه Missionforce برای محیط‌های امن دولتی هم گسترش یافته است. این حرکت نشان می‌دهد رقابت در CRM از ابزار گزارش‌گیری به سمت موتور تصمیم‌گیری و اجرای خودکار کار منتقل می‌شود.

۱۴۰۵/۰۷/۲۲۲ دقیقه مطالعه