خیلی وقتها مشکل قیمت نیست؛ مشکل این است که مشتری نمیفهمد دقیقاً چه چیزی میخرد. پکیج خوب تصمیم گرفتن را ساده میکند.
سه سطح، نه ده گزینه
گزینهٔ زیاد مشتری را خسته میکند. خدماتتان را در سه سطح بچینید: پایه، استاندارد و کامل. هر سطح باید برای یک نوع مشتری مشخص طراحی شده باشد.
تفاوتها را ملموس بنویسید
بهجای عبارتهای کلی، دقیق بگویید هر پکیج چه چیزی دارد.
- تعداد جلسه، مدت زمان یا حجم خدمت
- زمان تحویل یا شروع
- پشتیبانی بعد از خرید و مدت آن
- آنچه در پکیج نیست را هم شفاف بنویسید
پیشنهاد پیشفرض داشته باشید
یکی از پکیجها را بهعنوان «پیشنهاد ما برای بیشتر مشتریها» علامت بزنید و دلیلش را در یک جمله بگویید. این کار به مشتری مردد کمک میکند انتخاب کند.
حسابوکتاب را قبل از اعلام قیمت ببینید
قبل از نهایی کردن قیمت، هزینهٔ تمامشده، سهم فروش و حاشیهٔ سود هر پکیج را حساب کنید. ماشینحسابهای رایگان سلزینو ۱ برای همین کار ساخته شدهاند. این خبرنامه را چون خودتان در سلزینو ۱ عضو شدهاید دریافت کردهاید؛ هر زمان بخواهید، با دکمهٔ «لغو عضویت» در پایین همین ایمیل خارج میشوید.
نکتهٔ این شماره: نام پکیجها را بر اساس نتیجه برای مشتری بگذارید، نه بر اساس رنگ و فلز؛ مشتری باید از روی نام بفهمد کدام برای اوست.
ماشینحسابهای رایگان