هاباسپات با رشد ۲۰ درصدی درآمد به بیش از ۳۰۶ هزار مشتری رسید
تیم تحریریهٔ سلزینوانتشار: ۱ دقیقه مطالعه
درآمد فصل دوم هاباسپات به حدود ۹۱۲ میلیون دلار رسید و تعداد مشتریان ۱۴ درصد رشد کرد. مدیرعامل تأکید کرد مشتریان از هوش مصنوعی نتیجه ملموس و قیمت قابل پیشبینی میخواهند.
- چرا مهم است؟
- رشد پایدار CRMهای مخصوص کسبوکارهای کوچک و متوسط نشان میدهد این بخش بازار تشنه ابزار ساده و قابل اندازهگیری است.
- برای چه کسی؟
- مدیران فروش حوزه کسبوکار که به SMEها خدمات میفروشند
- چه اقدامی؟
- در پیشنهاد فروش به مشتریان کوچک، یک نتیجه قابل اندازهگیری (مثلاً زمان پاسخ) را صریح و قابلسنجش اعلام کنید.
اثر روی کسبوکار ایرانی: رشد مشتریان هاباسپات نشان میدهد کسبوکارهای کوچک و متوسط حاضرند برای CRM یکپارچه هزینه کنند. در ایران هم بازار CRM فارسی برای شرکتهای کوچک جای رشد دارد، به شرط قیمت قابل پیشبینی و آموزش ساده.