مدیریت، داده و رشد
CRM، داده و گزارش
ثبت درست، داشبورد و پیش‌بینی
۵۰ نکته
- پایه
پذیرش تیم را با کم‌کردن کار دستی بخرید
- #نرم‌افزار CRM
- #پیاده‌سازی CRM
- #پذیرش تیم
- پایه
مدیر باید خودش از CRM استفاده کند
- #نرم‌افزار CRM
- #مدیریت تیم فروش
- #پیاده‌سازی CRM
- پایه
آموزش CRM را نقش‌محور و کوتاه برگزار کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #آموزش CRM
- #آنبوردینگ
- پایه
کیفیت داده را با شاخص بسنجید
- #نرم‌افزار CRM
- #کیفیت داده
- #KPI
- پایه
فرصت‌های راکد را خودکار علامت بزنید
- #نرم‌افزار CRM
- #فرصت راکد
- #مدیریت پایپ‌لاین
- پایه
پیش‌بینی فروش را بر اساس مرحله وزن‌دهی کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #پیش‌بینی فروش
- #Forecast
- پایه
گزارش فعالیت را با گزارش نتیجه کنار هم ببینید
- #نرم‌افزار CRM
- #گزارش فعالیت فروش
- #گزارش فروش
- پایه
برای هر شاخص یک تعریف مکتوب داشته باشید
- #نرم‌افزار CRM
- #تعریف KPI
- #گزارش فروش
- پایه
داده‌های حساس را فقط به اندازه‌ی نیاز جمع کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #حریم خصوصی
- #امنیت داده
- پایه
خروجی گرفتن از داده را ثبت و محدود کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #امنیت داده
- #سطح دسترسی
- پایه
مدل اتریبیوشن خود را آگاهانه انتخاب کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #مدل انتساب
- #Attribution
- پایه
ارزش طول عمر مشتری را در CRM محاسبه کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #ارزش طول عمر مشتری
- #LTV
- پایه
داده‌ی چندکاناله را در یک پرونده جمع کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #نمای ۳۶۰ مشتری
- #یکپارچه‌سازی داده
- پایه
تحلیل گروهی برای سنجش ماندگاری انجام دهید
- #نرم‌افزار CRM
- #تحلیل کوهورت
- #حفظ مشتری
- پایه
ممیزی دوره‌ای قوانین اتوماسیون را فراموش نکنید
- #نرم‌افزار CRM
- #اتوماسیون فروش
- #ممیزی سیستم
- پایه
از CRM به پلتفرم کسب‌وکار هوشمند حرکت کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #هوش مصنوعی در فروش
- #تحول دیجیتال
- پایه
پیشنهادهای هوش مصنوعی را با معیار بسنجید
- #نرم‌افزار CRM
- #هوش مصنوعی در فروش
- #تصمیم‌گیری داده‌محور
- پایه
مالکیت داده و خروج از سامانه را از ابتدا روشن کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #مالکیت داده
- #انتخاب CRM
- پایه
داده‌ی شرکای فروش را با قواعد شفاف جدا کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #شرکای فروش
- #حاکمیت داده
- پایه
داشبورد مدیریتی را به تصمیم وصل کنید
- #نرم‌افزار CRM
- #داشبورد مدیریتی
- #تصمیم‌گیری داده‌محور