فروش
فروش حضوری و جلسه فروش
آمادگی، کشف نیاز و ارائه
۵۰ نکته
- پایه
پایان جلسه را با خلاصه‌ی شفاهی ببندید
- #جلسه فروش
- #جمع‌بندی جلسه
- #پایان جلسه
- پایه
برای بستن، سؤال مستقیم و محترمانه بپرسید
- #جلسه فروش
- #بستن فروش
- #سوال مستقیم
- پایه
از تاکتیک‌های فشار و فوریت جعلی پرهیز کنید
- #جلسه فروش
- #اخلاق فروش
- #فروش فشاری
- پایه
خلاصه‌ی مکتوب جلسه را همان روز بفرستید
- #جلسه فروش
- #صورتجلسه
- #پیگیری مشتری
- پایه
یادداشت جلسه را در CRM با جزئیات ثبت کنید
- #جلسه فروش
- #نرم‌افزار CRM
- #صورتجلسه
- پایه
در بازدید از دفتر مشتری، محیط را مشاهده کنید
- #جلسه فروش
- #بازدید حضوری
- #نیازسنجی مشتری
- پایه
در سالن یا کلینیک، اول خوش‌آمد بگویید بعد بفروشید
- #جلسه فروش
- #سالن زیبایی
- #فروش حضوری
- پایه
در نمایشگاه خودرو، نیاز را قبل از معرفی مدل بپرسید
- #جلسه فروش
- #نمایشگاه خودرو
- #فروش حضوری
- پایه
مشتری را با خدمت یا محصول درگیر لمسی کنید
- #جلسه فروش
- #تجربه محصول
- #فروش حضوری
- پایه
وقتی مشتری با همراه آمده، همراه را هم ببینید
- #جلسه فروش
- #فروش حضوری
- #تصمیم خانوادگی
- پایه
اگر مشتری هنوز آماده نیست، خروج آسان بسازید
- #جلسه فروش
- #تجربه مشتری
- #پیگیری مشتری
- پایه
جلسه‌ی آنلاین را مثل جلسه‌ی حضوری جدی بگیرید
- #جلسه فروش
- #جلسه آنلاین
- #آمادگی جلسه
- پایه
قبل از جلسه‌ی مهم، تمرین کامل با همکار انجام دهید
- #جلسه فروش
- #تمرین نقش
- #آمادگی جلسه
- پایه
نمونه‌ی موفق مشابه را با اجازه و دقیق بگویید
- #جلسه فروش
- #نمونه موفق
- #اعتمادسازی
- پایه
نقشه‌ی قدرت تصمیم‌گیری را بعد از جلسه بکشید
- #جلسه فروش
- #نقشه ذی‌نفعان
- #فروش سازمانی
- پایه
پیشنهاد مکتوب را با زبان خود مشتری بنویسید
- #جلسه فروش
- #پروپوزال فروش
- #شخصی‌سازی
- پایه
نرخ تبدیل جلسه به قرارداد را بسنجید
- #جلسه فروش
- #نرخ تبدیل
- #KPI فروش
- پایه
بعد از هر جلسه‌ی ناموفق، کالبدشکافی کوتاه کنید
- #جلسه فروش
- #تحلیل جلسه ناموفق
- #بهبود مستمر
- پایه
از مشتری بازخورد صادقانه درباره‌ی جلسه بخواهید
- #جلسه فروش
- #بازخورد مشتری
- #بهبود مستمر
- پایه
بعد از قرارداد، جلسه‌ی شروع همکاری بگذارید
- #جلسه فروش
- #شروع همکاری
- #حفظ مشتری