مقالات فروش
همهٔ مقالات و راهنماهای سلزینو در موضوع «فروش».
- فروش
اخلاق فروش و حفظ اعتماد: سرمایه‌ای که با یک دروغ از بین می‌رود
فروش اخلاقی فقط یک انتخاب درست نیست؛ تنها راه ساختن کسب‌وکاری است که سال‌ها دوام بیاورد. اصول عملی اخلاق فروش، موقعیت‌های دشوار و رفتار درست در هر کدام.
۴ دقیقه مطالعه
- فروش
فروش بین‌المللی با انگلیسی ساده
برای فروش به مشتری خارجی لازم نیست انگلیسی‌تان بی‌نقص باشد؛ لازم است روشن، مؤدب و قابل فهم باشد. جمله‌های کاربردی، ساختار ایمیل و نکته‌های فرهنگی را یاد بگیرید.
۵ دقیقه مطالعه
- فروش
فروش پکیج زیبایی و Rebooking: مشتری یک‌باره را به مشتری دائمی تبدیل کنید
در کسب‌وکارهای زیبایی، سود اصلی در مراجعه‌ی دوباره است. یاد بگیرید پکیج‌های منصفانه طراحی کنید و نوبت بعدی را همان روز، بدون فشار و با تکیه بر نیاز واقعی مشتری، رزرو کنید.
۵ دقیقه مطالعه
- فروش
فروش اقساطی و محاسبه‌ی توان پرداخت مشتری
فروش اقساطی می‌تواند خرید را برای مشتری ممکن کند یا او را در بدهی گرفتار کند. یاد بگیرید چطور توان پرداخت را با چند سؤال و یک محاسبه‌ی ساده بسنجید و قسط را منصفانه پیشنهاد دهید.
۵ دقیقه مطالعه
- فروش
فروش خدمات مهاجرت با شفافیت کامل
تصمیم مهاجرت یکی از بزرگ‌ترین تصمیم‌های زندگی است و مشتری حق دارد اطلاعات دقیق و بی‌اغراق بگیرد. راهنمایی برای فروش خدمات مشاوره‌ی مهاجرتی مراکز دارای مجوز، بدون وعده‌ی ویزا و بدون فشار.
۵ دقیقه مطالعه
- فروش
فروش خدمات حقوقی بدون وعده‌ی نتیجه
در خدمات حقوقی، هیچ‌کس نمی‌تواند نتیجه‌ی پرونده را تضمین کند. یاد بگیرید چطور مشاوره و خدمات وکلای دارای پروانه را صادقانه معرفی کنید، انتظار را مدیریت کنید و اعتماد بسازید.
۵ دقیقه مطالعه
- فروش
فروش به مدارس: از اولین تماس تا قرارداد سالانه
مدرسه مشتری‌ای با چند تصمیم‌گیرنده، تقویم خاص و حساسیت بالا نسبت به اعتماد والدین است. این راهنما مسیر فروش خدمات آموزشی، تغذیه یا فناوری به مدارس را گام‌به‌گام شرح می‌دهد.
۵ دقیقه مطالعه
- فروش
پیگیری ۷ مرحله‌ای: مشتری را فراموش نکنید، کلافه هم نکنید
بیشتر فروش‌ها در پیگیری از دست می‌روند، نه در تماس اول. یک برنامه‌ی پیگیری هفت‌مرحله‌ای با زمان‌بندی، پیام‌های نمونه و قاعده‌ی توقف محترمانه.
۵ دقیقه مطالعه
- فروش
مدیریت اعتراض «گرونه»: پاسخ دادن بدون تخفیف دادن
«گرونه» پرتکرارترین جمله‌ای است که هر فروشنده‌ی ایرانی می‌شنود. یاد بگیرید پشت این جمله چه نیازی پنهان است و چطور بدون شکستن قیمت به آن پاسخ دهید.
۵ دقیقه مطالعه
- فروش
فروش تلفنی در ایران: اسکریپت شروع تماس که قطع نمی‌شود
سی ثانیه‌ی اول هر تماس تعیین می‌کند مکالمه ادامه پیدا کند یا نه. در این مقاله یک اسکریپت شروع تماس ساده، محترمانه و متناسب با فضای ایران را قدم‌به‌قدم می‌سازیم.
۵ دقیقه مطالعه